Главная » Курс менеджеров по продажам » Часть 26. Правила создания рекламы. Ошибки в рекламе.

Часть 26. Правила создания рекламы. Ошибки в рекламе.

Когда я спрашиваю у менеджеров, какие методы продвижения товаров они знают, первое, что они называют — это реклама. И неудивительно. Реклама окружает нас везде — и в газетах, и на телевидении, и на упаковке товаров, и на пакетах, на плакатах и баннерах, и на вывесках, и внутри магазинов и т. д.

Ученые подсчитали, что ежедневно обычный человек слышит и видит около 3500 рекламных лозунгов, из который он воспринимает менее 1%, именно то, что выделяется на фоне других и привлекает внимание.

Реклама, как метод продвижения товара, требует источника финансирования и грамотно спланированной рекламной компании. Случается, когда на рекламу товара тратится крупный бюджет, однако допускаются ошибки при проведении рекламной компании и мероприятия не приносят ожидаемого эффекта.

Поэтому, перед тем, как потратить рекламный бюджет, необходимо рассмотреть наиболее распространенные ошибки рекламы:

Недостаточное внимание рекламе товаров и услуг со стороны собственника бизнеса. Как правило, большинство владельцев более озабочены усовершенствованием продукта, чем его рекламой. И это может стать большой ошибкой с их стороны, так как если продукт не будет достаточно разрекламирован, значит не будет и больших продаж, а без продаж любой бизнес обречен. Если у собственника нет времени лично заниматься рекламой, можно нанять нужных специалистов или обратиться в рекламное агентство, как можно более подробно сформулировав техническое задание.
Построение рекламной компании по совету друзей или родственников. Родственники собственников бизнеса, которые занимаются рекламой, очень часто не имеют соответствующего образования, а иногда даже и понятия о том, как правильно заниматься рекламой. Человек может быть профессионалом в каком-то своем деле, но это не значит, что он специалист по рекламе. Решения, связанные с рекламной компанией, имеют ключевое значение для развития бизнеса, поэтому принимать их должен профессионал, а не родственник без соответствующего представления о рекламе.
Слишком большое влияние менеджеров по продажам других компаний. Агрессивное поведение менеджеров по продажам рекламных площадей или интернет продвижения иногда вынуждает владельцев бизнеса идти у них на поводу покупая рекламное время или место. Однако они не дадут вам никаких гарантий, что ваша реклама будет работать. Если у вас есть ощущение, что с вас просто пытаются содрать деньги, не заботясь о ваших интересах, меняйте компанию. Если же компания вам нравится или вы попросту не можете ее сменить — смело меняйте менеджера. Ищите сотрудника, с которым вам будет комфортно и эффективно работать.
Не эффективные рекламные слоганы и сообщения. Безликое или перегруженное сообщение, пусть даже имеющее выход к вашей целевой аудитории не будет приносить запланированного результата. Поэтому позвольте вашему рекламному агентству полностью раскрыть свой креативный потенциал и позвольте им придумать вескую причину безотлагательной покупки вашего товара.
Реализация одного и того же рекламного плана из года в год. В рекламе очень важно пробовать новые подходы. Если старые способы привлечения покупателей работают — это отлично, нужно продолжать ее реализовывать и, в то же время, пробовать новые современные способы, как говорится, идти «в ногу со временем». Страх перемен может лишить собственника значительных средств, а предприятие — глобального роста.
Фиксированная ценовая политика, отсутствие гибкого подхода. Если вы продаете все товары по фиксированной цене, вы не можете гарантировать, что ваши конкуренты не сделают цены ниже, чем у вас. Поэтому цену нельзя делать основным аргументом для покупки и основывать на этом аргументе рекламную компанию. Поэтому очень важно выделить несколько причин покупки именно ваших товаров.
Отсутствие контакта со СМИ. Если вы будете правильно составлять пресс-релизы и они будут интересны, о вас обязательно расскажут в средствах массовой информации. Поэтому очень важно пользоваться каждым шансом и самим создавать такие возможности.

Сегодня потребительский рынок очень требователен, поэтому основная задача маркетолога — это не заставлять людей покупать уже известные на рынке продукты, а создавать новинки и формировать потребность их покупки у потребителей. Конечно, в идеале, производитель должен создать именно такой продукт, который вот-вот захочет потребитель. Да еще и мало создать такой продукт — его еще и нужно выгодно и необычно рекламировать.

Поэтому, чтобы ваша реклама смогла все же достучаться до современного занятого потребителя, необходимо знать следующие правила создания рекламы:

Рекламу лучше всего показывать основную идею компании или товара. Та реклама, на которой артист просто рассказывает о продукте или сравниваются два образца продукта уже не цепляет. Хороший пример — недавняя реклама Билайн, в которой всем известный артист Светлаков изображает тарифный план, который ест деньги. Цепляет, не правда ли?
Реклама не должна напоминать рекламу. У современного потребителя реклама вызывает стереотип навязывания покупки, поэтому задача качественной рекламы — вызвать доверие у покупателя максимально правдивыми и достоверными методами.
Реклама должна продолжать фирменный знак и логотип брэнда. Реклама должна восприниматься покупателем как продолжение узнаваемого брэнда, его уникальности и необычности.
Старайтесь обращаться с брэндами как можно уважительнее. Брэнд должен олицетворять качество продукта, влиять на самоощущение покупателей, вызывать устойчивую симпатию. Можно даже сказать, что брэнд должен олицетворять человека, с которым хочется встречаться, разговаривать, дружить.
Реклама должна быть честной. Большинство потребителей уверены, что реклама обманывает людей и манипулирует ими. Такой стереотип сложился из-за того, что пресса дополнительно рассказывает о той или иной рекламе, уличенной потребителями в обмане. А о правдивой рекламе пресса дополнительно не упоминает, хотя законы о рекламе нарушает только одна реклама из тысячи. Поэтому покупатель должен испытывать доверие к вашей рекламе, должен быть уверен в ее честности.
Вовлекайте покупателя в общение. Старайтесь наладить взаимоотношения между рекламодателем и конечным потребителем, вовлекая их в рекламу, создавая у потребителя ощущение пребывания внутри рекламы или брэнда.
Юмор помогает в любых ситуациях. Юмор — отличное средство заставить покупателя запомнить и полюбить бренд. Однако, юмор не должен выходить за грани стратегии компании и рекламных целей.
Брэнд и ваша компания — это единое целое. Любая реклама компании очень важна для развития брэнда, так как потребитель эмоционально привязывается к определенным компаниям, испытывает к ним доверие, что очень важно для последующей работы и дальнейших продаж. Привязанности потребителей можно представить в виде пирамиды, где на вершине размещается компания, в середине брэнд, а основанием становится продукт. Покупатель покупает продукт, он ему нравится, бренд становится узнаваемым, появляется доверие к компании. И обратная последовательность: прочные связи потребителя с компанией будут прочнее связи с брэндом, а связь с брэндом будет прочнее, чем связь с продуктом.
Не стоит увлекаться отождествлением продукта с привлекательностью для противоположного пола. Создавая рекламу косметики, парфюмерии, джинсов помните о границах допустимого, чтобы привлекательность не вышла за грани пошлости.
Не хвалите себя сами. Никогда не утверждайте, что ваша компания самая лучшая, что у вас самые лучшие цены. Хвастунов не любят. Говорите уверенно, что вы ода из лучших компаний и предлагаете выгодные цены.

Кроме перечисленного, о создании эффективной рекламы можно узнать из этого ролика:

А теперь обобщим все выше перечисленное. Да, в рекламе существуют свои правила, однако это не значит, что вы должны заниматься рекламой в четком их соответствии. Как раз наоборот! Правила в рекламе созданы для того, чтобы их нарушать! Ведь к рекламе потребители очень быстро вырабатывают иммунитет и стандарты перестают приносить эффект.