Рубрика: Курс менеджеров по продажам
Часть 5.1. Тест на проверку профессионализма менеджеров по продажам.
Тест на оценку профессионализма менеджеров по продажам Р. Моргана поможет всем тем, кто занимается продажами, определить те личностные качества, которые помогают им продавать, а также свой потенциал и поле для развития. Далее›
Часть 28. Заключение. Как добиться успехов в продажах?
Результатом успешной продажи должен стать довольный клиент. Однако далеко не все из них даже заплатив большие деньги могут быть уверены в качестве товара или услуги, которые приобрели. При этом ни знакомства, ни дополнительные гарантии и заверения продавца не могут гарантировать покупателю качества на 100%. Далее›
Часть 27. Основы мерчендайзинга.
Увеличить продажи в магазине можно не только делая допродажи, но еще и с помощью мерчендайзинга, который помогает располагать товары в торговой точке таким образом, чтобы их расположение соответствовало поведению покупателей. И этому есть научное подтверждение, есть факты, а против фактов, как говорится, никуда… Далее›
Часть 26. Правила создания рекламы. Ошибки в рекламе.
Когда я спрашиваю у менеджеров, какие методы продвижения товаров они знают, первое, что они называют — это реклама. И неудивительно. Реклама окружает нас везде — и в газетах, и на телевидении, и на упаковке товаров, и на пакетах, на плакатах и баннерах, и на вывесках, и внутри магазинов и т. […] Далее›
Часть 25. Основы маркетинга. Жизненный цикл товара.
Как мы уже говорили, чтобы получать прибыль нам нужно продавать товар или оказывать услуги. В этой части курса для менеджеров по продажам и их руководителей мы поговорим о товаре, или продукции, которую мы реализовываем на своей торговой точке. Далее›
Часть 24. Основы маркетинга. Как увеличить доход торговой точки?
В предыдущих частях нашего курса по продажам мы рассмотрели все этапы продаж, знание которых необходимо всем менеджерам, работающим в продажах, особенно в розничных. Однако этих знаний не всегда достаточно чтобы увеличить прибыль магазина. Есть и другие факторы, которые помогут поднять доход торговой точки. Они связаны с основами маркетинга. Об этом мы […] Далее›
Часть 23. Этапы продаж. 7 Этап. Прощание с клиентом. Как сделать так, чтобы клиент испытал радость покупки?
Ну вот и все, продажа состоялась, вы сделали допродажу, получили деньги и отдали клиенту сдачу. Самое время попрощаться. Но учтите, что попрощаться с клиентом нужно так, чтобы он не почувствовал, будто после того, как он сделал покупку, он становится вам не интересен. Клиент должен еще раз убедиться, что сделал правильный выбор и испытать […] Далее›
Часть 22. Этапы продаж. 6 Этап. Зачем нужна допродажа или как повысить уровень продаж?
Допродажа (кросс-продажа, продажа дополнительного товара), выполненная консультантом вовремя и по всем правилам, поможет значительно увеличить сумму ежедневной выручки и среднего чека, что не может не волновать собственника бизнеса. А какая же мотивация увеличивать ежедневную прибыль может быть у менеджера? Деньги, деньги и еще раз деньги. Далее›
Часть 21. Этапы продаж. 5 Этап. Завершение продажи. Способы завершения продаж.
После того, как вы выявили потребности у клиента, успешно провели презентацию продукции, сняли все возражения, наступает следующий этап продаж — завершение продажи. Далее›
Часть 20. Этапы продаж. Техники и методы работы с возражениями.
Можно ли работать в продажах и никогда не сталкиваться с возражениями клиентов? Слушая клиентов, их возражения и вопросы, мы понимаем, правильно ли мы рассказываем о товаре, приводим ли правильные преимущества и выгоды. Далее›
Часть 19. Этапы продаж. 4 Этап. Работа с возражениями клиентов.
Вам кажется, что вы сделали все: грамотно подошли к клиенту, выявили его потребности, рассказали все о продукте на языке выгод, но клиент до сих пор не купил товар и он продолжает сомневаться. Конечно, нам бы хотелось, чтобы клиент не раздумывая сделал покупку. Далее›
Часть 18. Этапы продаж. 3 Этап. Презентация товара.
Перед тем, как продать товар, нужно его клиенту продемонстрировать. А чтобы результат этой демонстрации был удачным, необходимо научиться правильно презентовать товар или продукт и доносить выгоды вашего товара до покупателей. Далее›